Odhlašovací formulář a Blacklist
Jak spolu souvisí odhlašovací formulář a Blacklist?
Odhlašovací formulář (odhlašovací stránka při kliknutí na "odhlásit odběr" v patičce každé kampaně) slouží k odhlášení kontaktu z dané rozesílky nebo rovnou jeho přiřazení na blacklist.
Blacklist slouží k plošné blokaci kontaktu, aby mu nebyl doručen žádný další e-mail nyní, ani v budoucnosti. Jedná se tedy o seznam kontaktů, na které nemá být teď, ani v budoucnu, odeslán žádný e-mail, a to žádným způsobem.
Kdy kontakt bude jen odhlášen a skončí na Blacklistu?
Pokud se kontakt odhlásí ze seznamů A a B, ale nadále zůstává v seznamu C bez veřejného názvu, zůstává odhlášen v A a B, potvrzen v C.
Pokud se kontakt odhlásí ze seznamů A a B a v žádném dalším seznamu není, zůstává odhlášen v A a B, nekončí však na blacklistu.
Pokud se kontakt odhlásí ze všech seznamů, končí na blacklistu a již za takový kontakt neplatíte.
Kontakt neskončí na blacklistu:
Kontakt skončí na blacklistu:
Příklady:
1, Adresa michaela.havrankova@smartemailing.cz je v následujících seznamech v databázi
B - má veřejný název B
C - nemá veřejný název
Výsledek: Není evidován na blacklistu, odhlášen v seznamech A a B, potvrzen v seznamu C.
Výsledek: Je evidován na blacklistu.
B - má veřejný název B
Výsledek: Není evidován na blacklistu, odhlášen v seznamech A a B.
Výsledek: Je evidován na blacklistu.
Odhlášení kontaktu
Pokud se kontakt na odhlašovací obrazovce rozhodne pro odhlášení kompletně ze všech seznamů, je následně přidán na blacklist a tím vznikne následující:
- kontakt se již nepočítá mezi aktivní kontakty, nezapočítává se vám do tarifu a tudíž za něj neplatíte
- nebude na něj doručena žádná Kampaň, SmartKampaň, ani cokoliv jiného z vašeho účtu
- reaktivovat se může pouze tak, že se sám znovu registruje přes jakýkoliv webový formulář, který směřuje na váš účet a projde přes double opt-in (proklik souhlasu)