Webtracking

V záložce Můj účet > Automatizace > Web tracking si aktivujte sledování. 

NÁVŠTĚVNOST:

Je třeba použít zaškrtávátko"Používat web tracking" a zaškrtnout "Základní sledování návštěv":

Vygenerujeme Vám unikátní script, který je zapotřebí vložit na vaše www stránky do patičky webu. Od okamžiku vložení začneme sbírat informace o chování lidí na vašem webu. Je nezbytné, aby prohlížeč podporoval a měl zapnuté cookies.

Kontrola správného nastavení webu:

Na webu klikněte na pravé tlačítko - prozkoumat - console:

Uvidíte SE tracking initialized with guid.

Jakmile máte zaškrtnuto Základní sledování návštěv, při prokliknutí na jakoukoli stránku uvidíte v consoli ještě SE tracking [visit]: Ok.

Pokud byste Základní sledování návštěv nezaškrtli, viděli byste v consoli pouze toto. Znamená to, že se návštěvy neměří.

Scénář návštěvnosti v Automatizaci

Trigger: Při události - systémová událost - Návštěva stránky https://vaswebcz.

(je třeba zvolit variantu Začíná na, typ návštěvy vyplňovat nemusíte).

A následně můžete pomocí podmínek zužovat na konkrétní stránky.

+ opět Začíná na.

Pokud kontakt posíláte rovnou na prodejní stránku, doporučuji za prodejní stránku vložit čekání, např. 1-2 hodiny.

Poté vyhodnoocujte zda navštívil objednávkou stránku a děkovací. Když zjistíte, že 1-2 hodiny po návštěvě prodejní stránky nebyl na objednávkové stránce (viz červený konec), můžete mu poslat jiný e-mail než kontaktu, který byl i na objednávkové stránce, ale už nekoupil, tj. nebyl na děkovací stránce (červený konec).

OPUŠTĚNÝ KOŠÍK:

Abyste mohli použít opuštěný košík, je třeba požádat o spolupráci Vašeho programátora a předat mu webtracking dokumentaci.

Stěžejní je mít dobře nastavený webtracking, kde se uvádí i identifikace e-shopu a další volání jako např. košík.

Pokud něco přidáte do košíku a překliknete se do košíku, objeví se vám v consoli ještě: SE tracking [cart]: Ok.

V automatizaci je pak třeba nastavit scénář opuštěný košík.

Na konci nezapomeňte otestovat.