Práce se štítky
Co to vlastně štítek je a jak s ním pracovat?
Štítek je primárně určen pro snadnou a rychlou kategorizaci a také k vyhledávání.
Oštítkovat můžete kromě seznamů kontaktů také segmenty, e-mailové kampaně, SmartKampaně a webové formuláře. Pokud již máte několik desítek seznamů, kampaní nebo segmentů a chcete mít vše přehledné, můžete pomocí barvy a popisku vše evidovat pro vaši přehlednost a snadnější práci. Je vhodné pracovat se štítky také v případě, že Smartemailing používáte pro více svých projektů. Pod každým barevně odlišným štítkem můžete přehledně vidět vše, co s ním souvisí.
Obecná správa štítků se provádí v záložce Můj účet > Štítky, kde si následně vytváříte nové štítky, případně editujete již vytvořené.
Ke štítkům se také dostanete zde:
Poté se přesunete na stránku se štítky, kde lze štítek vytvořit (název + barva) a upravit stávající (změnit název, barvu) 
Kromě toho lze upravit přiřazení (seznam, segment, webový formulář, kampaň, SmartKampaň)
+ scénáře automatizace (která je nad rámec tarifu)
Smazat štítek lze na konci řádku s daným štítkem
Práce se štítky u seznamu kontaktu, webového formuláře, segmentu, kampaně a SmartKampaně
Přiřazení vytvořeného štítku, případně jeho nové vytvoření, lze také udělat vždy i u konkrétního seznamu kontaktů, webového formuláře, segmentu i e-mailové kampaně v daném řádku pomocí tlačítka Akce > Spravovat štítky. Otevře se vám okno, kde můžete štítek vytvořit nebo jej přejmenovat, změnit barvu, smazat atd.
Přiřazení k seznamu:
Vyberete si seznam, na konci řádku zvolíte tlačítko akce - spravovat štítky
Štítek zvolíte najetím myší na štítek a zvolením výběru "přiřadit štítek", případně 1x kliknout na konkrétní štítek.
Štítek se následně přiřadí k seznamu
Přiřazení štítku ke kampani
Kampaně - > e-maily - zvolit konkrétní kampaň a přiřadit jí štítek
Přiřazení štítku ke SmartKampani
Kampaně > e-maily - zvolit konkrétní kampaň a přiřadit jí štítek a totéž u dalších kampaní v této sérii
Přiřazení štítku k webovému formuláři
Webové wormuláře > webové formuláře
Segmentace dle štítků
Ve funkci segmentace ( Seznamy a kontakty > Segmenty) jsou vytvořena celkem 3 pravidla, na základě kterých si můžete filtrovat kontakty nebo emailové kampaně. Jedná se o tato 3 pravidla:
- Kontakt je v seznamu se štítkem
- Odeslána kampaň se štítkem
- Odeslána Smart kampaň se štítkem
Všechny štítky můžete vidět v sekci Můj účet - štítky nebo když chcete štítek přiřadit (ať už k seznamu, ke kampani, webovému formuláři či automatizačnímu scénáři).
Pokud však štítek bude použit např. k webovému formuláři, ale nebude použit u kampaně, nad kampaněmi tento štítek neuvidíte, i když kliknete na všechny štítky. Jakmile bude přidán alespoň k jedné kampani, již bude viditelný. Znamená to tedy, že počet štítků u jednotlivých kategorií nemusí početně sedět.
V případě dotazů či nejasností nám můžete napsat na podpora@smartemailing.cz, rádi pomůžeme.