Statistiky

Video návod - Statistiky

Textová nápověda

Když se přihlásíte do SmartEmailingu, tak na hlavní stránce vidíte poslední statistiky Vaší emailové kampaně. 

Vidíte zde 4 základní metriky:

• počet i procentuální vyčíslení otevřených emailů, tedy kolik kontaktů otevřelo nebo na něco kliklo,
• počet i procentuální vyčíslení kontaktů, kteří na něco klikly, 
• kolik procent Vašich kontaktů se odhlásilo přes odhlašovací odkaz v patičce emailu,
• kolik procent emailů se vrátilo a nemohlo být doručeno např. z důvodu neexistující emailové adresy.

Pokud kliknete vlevo na položku ZOBRAZIT VŠECHNY STATISTIKY rozbalí se Vám seznam všech emailových kampaní, které jste odeslali a jejich statistiky.

U každé kampaně vidíte DETAIL kampaně, NÁHLED kampaně a můžete si také data VYEXPORTOVAT.

Pokud kliknete na DETAIL KAMPANĚ, uvidíte:

• 4 základní metriky u dané kampaně, 
• vývoj otevírání dané kampaně za určité časové období.

V DETAILNÍCH STATISTIKÁCH vidíte:

• emailové adresy, které kampaň a kdy otevřely, 
• vrácené emaily, 
• emaily, které zatím nebyly otevřeny,
• emaily, na které byla kampaň odeslána,
• kontakty, které se odhlásily,
• kontakty, které na něco klikly,
• statistiku odkazů.

U vrácených e-mailů se dále můžete setkat s následujícími příznaky:

dočasně nedostupný - plná schránka - limit
uživatel má plnou schránku

dočasně nedostupný - zablokováno spamfiltrem - spam
spamfiltr dle určitých kritérií zprávu nechce přijmout a tvrdí, že je pro příjemce spamem

dočasně nedostupný - zablokováno spamfiltrem - blocked
spamfiltr neumožnil doručení

dočasně nedostupný - zablokováno spamfiltrem - listed
již zalistovaný důvod, ve směs cokoliv k odesilateli a nebo obsahu, lokální nebo globální blacklist odesílatele, IP nebo obsahu

dočasně nedostupný - plná schránka - exceed
překročená kvóta ve schránce, plná schránka, počet pokusů,…